GERENCIADOR DE COMÉRCIO - FACEBOOK

Facebook lança para plataforma para vendas on-line

23/09/2020




O Gerenciador de Comércio é uma plataforma para configurar uma loja e gerenciar vendas no Facebook e no Instagram. Com o Gerenciador de Comércio, você pode escolher onde deseja que os clientes concluam a compra:

Dependendo da sua escolha, é possível acessar diferentes ferramentas e configurações no Gerenciador de Comércio. Todos os vendedores podem:

  • Criar e gerenciar uma Loja do Facebook e coleções.

  • Ver um resumo das atividades de vendas, catálogo, problemas a serem corrigidos e ações sugeridas.

  • Ver e gerenciar os itens em um catálogo.

  • Obter informações sobre clientes e produtos populares.

  • Explorar maneiras de anunciar seus itens.

  • Controlar as configurações da conta de comércio, informações comerciais e permissões da Página.

Além disso, as empresas com finalização da compra podem usar o Gerenciador de Comércio para:

  • Permitir que as pessoas comprem itens diretamente no Facebook ou no Instagram.

  • Oferecer a Proteção de Compra para os clientes.

  • Visualizar pagamentos, gerenciar finanças, atender pedidos e processar devoluções.

  • Usar uma Caixa de Entrada para responder a mensagens.

  • Ver uma visão geral do desempenho da veiculação e do atendimento ao cliente.

  • Entrar em contato com o suporte para obter ajuda com o Gerenciador de Comércio.

Observação: as empresas com finalização da compra podem aplicar uma taxa de venda Quem pode usar o Gerenciador de Comércio Para vender itens nas plataformas do Facebook, você deve:

Quais informações são necessárias para o Gerenciador de Comércio Todas as empresas devem fornecer estas informações para configurar o Gerenciador de Comércio:

  • Uma Página do Facebook

  • Uma conta de comércio com suas informações

  • Um catálogo com os itens vendidos

As empresas com finalização da compra devem fornecer estas informações:

  • Uma categoria e um tipo de negócio.

  • As informações da conta bancária para o processamento de pagamentos.

  • Um número de inscrição estadual para todos os estados em que a empresa realiza negócios para fins fiscais.

  • Um número de identificação fiscal federal que corresponde ao nome do representante comercial para relatórios financeiros.

  • As informações pessoais de um representante comercial ou as informações de identidade comercial para verificar a autenticidade da empresa.

  • As opções de envio, a política de devolução e um email de atendimento ao cliente para configurar o atendimento ao cliente.


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